watertalent.nlinfratalent.eucitytalent.nlVacature plaatsen

Trainer Passenger Services (m/v)

Open Vervuld

Geplaatst
  • 19 april 2019
Sluitingsdatum
  • 18-05-2019
Bedrijfsonderdeel/Vestiging
  • Ground Handling (Swissport)
Plaats
  • Schiphol
Opleiding
  • MBO
  • HBO
Branche
  • Diverse Diensten i.v.m. Lading
  • Luchtvracht
  • Luchtvracht afhandeling
Doorsturen

Ook bij Swissport Groundhandling (en bedrijfsonderdelen)
Opleidingen en relevante vacatures

  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
Swissport Groundhandling in beeld

Contact

Direct solliciteren2

Direct solliciteren op Trainer Passenger Services (m/v) bij Swissport Groundhandling

Kies een bestand of versleep het naar dit vlak Bestand voldoet Uploaden is mislukt
Voor de afdeling Training & Development bij Swissport Amsterdam zijn wij op zoek naar een: Trainer Passenger Services (m/v), fulltime, 38 uur p/w.

Functieomschrijving

Als Trainer Passenger Services verzorg je de corporate trainingen en pas je het juiste lesmateriaal toe. Daarnaast houd je je bezig met het ontwikkelen van het corporate (product) lesmateriaal. Je bent medeverantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de kennis en vaardigheden van de medewerkers die al werkzaam zijn op de afdeling Passenger Services.

Wat ga je onder andere doen?

  • Introduceren van nieuw personeel voor de afdeling Passenger Services;
  • Opleiden (theoretisch en praktisch) en begeleiden van (nieuwe) medewerkers, met als doel het goed op de hoogte brengen van de geldende procedures, werkwijzen en taakuitvoering;
  • Bepalen op grond van resultaten, welke onderwerpen in de groep of individueel moeten worden behandeld. Tijdens training observeren van cursisten en beoordelen op persoonlijke kwaliteiten (kennisniveau, gedrag, inzet) en vorderingen. In geval van niet voldoen aan de gestelde eisen, in overleg met de Manager Opleidingen, maatregelen nemen;
  • Geven van praktische instructie op diverse DCS-computersystemen, specifieke klantenproductinformatie en het geven van competentie workshops;
  • Het organiseren van AVIO-bruggentraining voor het bedienen van diverse types bruggen, verzorgd door de daarvoor aangewezen Trainer on the job. Interne competency- en prof checks van de werkuitvoering van de medewerkers Passage en het rapporteren van de status hiervan aan de Manager T&D, met als doelgericht advies naar de afdeling over de behoefte aan (herhalings)training;
  • Verrichten van administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende didactische vaardigheden;
  • Een passie voor het overbrengen van kennis en bereidheid tot zelf blijven leren.
  • Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden;
  • Zeer goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van de Passagiers afhandeling;
  • Goede kennis van MS Office pakket.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een leuke, verantwoordelijke en afwisselende functie op de afdeling Training & Development;
  • Een leuk team van enthousiaste en betrokken collega's
  • Een functie voor 38 uur per week;
  • Een Swissport training Didactische vaardigheden en mogelijkheid tot verdere training gericht op persoonlijke ontwikkeling; 
  • Een salaris tussen de €2.000 en de €2.900, sterk afhankelijk van de al aanwezige ervaring. Voor interne kandidaten wordt de promotieregeling confrom Swissport Amsterdam cao toegepast bij het vasstellen van het salaris;
  • Een tegmoetkoming in de reiskosten;
  • 25 vakantie dagen om van je welverdiende rust te genieten;
  • Een solide en goede pensioenregeling.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Swissport Groundhandling

Hele presentatie bekijken

Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen. Swissport is actief op 255 luchthavens in 45 landen op 5 continenten.

Swissport verzorgt de grondafhandeling van passagiersvliegtuigen. Onze medewerkers zorgen gezamenlijk voor o.a. check-in, ticketbalie-services, de platform- en bagage afhandeling en Lost & Found afdeling voor zoekgeraakte bagage.


Daarnaast heeft Swissport op Schiphol een tweetal business lounges voor zakenreizigers.


Ook verwerkt of bewerkt Swissport in haar loodsen alle lading die een vliegtuig verlaat en zorgt voor het vervolgtransport daarvan per vrachtauto. De lading die wij verwerken kan alles zijn, van postpakketten tot gevaarlijke goederen.


Wij vinden het belangrijk om bij alles wat we doen, de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Dat doen wij onder andere door te werken conform wereldstandaarden en certificering zoals ISO, ISAGO, TAPA en AEO. Onze kracht is een combinatie van alle lokale faciliteiten die wij hebben en de ondersteuning uit ons wereldwijde netwerk van Swissportkantoren.


Op Schiphol beschikken wij naast een operationele loods, het platform, ons cargo office, business lounges en lost & found afdeling ook over een salesafdeling, HR, financiën, security, quality en facility. Onze medewerkers zijn geen nummers, maar mensen. Onze organisatie kenmerkt zich door een open cultuur met weinig drempels. Bij ons staan de deuren nog echt voor iedereen open.


Naar onze volledige presentatiepagina
Onze andere vacatures
Terug naar boven

Sollicitatie-informatie

Ben jij die stevige persoonlijkheid die op zoek is naar een functie waarin je het verschil kan maken en voldoe je aan de bovenstaande functie eisen? Wacht dan niet en solliciteer via de sollicitatiebutton! Zodra wij een passend C.V. en overtuigende motivatie hebben ontvangen, nodigen we je graag uit!
Terug naar boven

Contact

Charlotte van Musscher
Recruiter
Telefoon:020 - 795 24 30
Terug naar boven

Opleiding en relevante vacatures

Hieronder vind je gerelateerde vacatures, trainingen en opleidingen die aansluiten bij deze functie.
Interessant als je nog niet de vereiste competenties voor deze functie bezit en graag een (aanvullende) training wilt volgen of je staat voor de keuze van een vervolgstudie en zoekt een opleiding die aansluit bij deze functie of branche.

Relevante actuele vacatures?

Swissport Groundhandling Trainer Passenger Services (m/v)
Terug naar boven

Swissport Groundhandling in beeld

  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.