watertalent.nlinfratalent.eucitytalent.nlVacature plaatsen

Open Vervuld

Geplaatst
  • 14 maart 2019
Bedrijfsonderdeel/Vestiging
  • Ground Handling (Swissport)
Plaats
  • Schiphol
Opleiding
  • MBO
Branche
  • Diverse Diensten i.v.m. Lading
  • Luchtvracht
  • Luchtvracht afhandeling
Doorsturen

Ook bij Swissport Groundhandling (en bedrijfsonderdelen)
Opleidingen en relevante vacatures

  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
Swissport Groundhandling in beeld

Functieomschrijving

Als Medewerker Ticketing houd je je bezig met het maken van boekingen in de diverse reserveringssystemen van luchtvaartmaatschappijen. deze boekingen verwerk je dan tot een reservering of ticket t.b.v. de passagier;

Ook geef je tickets af t.b.v. gecontracteerde luchtvaartmaatschappijen aan passagiers maar draag ook je zorg voor het innen van overbagage, te betalen door passagiers middels creditcard, pin, MCO en cash, met inachtneming van de juiste maatschappij eigen procedures. Daarnaast verwerk je hotelboekingen volgens vaststaande procedures in geval van onregelmatigheden tijdens vluchtafhandelingen. Het oplossen van reserveringsproblemen t.b.v. gecontracteerde partijen en passagiers behoort ook tot het takenpakket.

Functie-eisen

  • Je bent in het bezit van minimaal een MBO-diploma niveau 4;

  • Service- en klantgericht;

  • Communicatief sterk, met zowel mondeling- als schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

  • Stressbestendig en flexibel en zelfstandig;

  • Bekend zijn met basis passenger ticketing;

  • Een teamplayer en je hebt een representatieve (positieve)uitstraling;

  • Ons onregelmatige rooster (dag-, nacht- en weekenddiensten) kun jij conbineren met jouw andere activiteiten.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een rechtstreeks dienstverband bij Swissport, er zit geen andere partij tussen;

  • Een zelfstandige functie binnen de afdeling Passenger Handling;

  • 25 vakantiedagen per jaar;

  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;

  • Een onregelmatigheidstoeslag naar gelopen diensten;

  • Deelname aan onze pensioenregeling en korting op verzekeringen;

  • Een functie is op basis van het min-max principe 80%-100%; (minimaal 30,4 uur en maximaal 38 uur per week);

  • Een salaris tussen de € 1.953,30,- € 2.393,92 - o.b.v. 38 uur p.w. en afhankelijk van de al aanwezige ervaring. excl. de onregelmatigheidstoeslag;

  • Voor interne kandidaten geldt de promotieregeling conform cao Swissport Amsterdam BV.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Swissport Groundhandling

Hele presentatie bekijken

Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen. Swissport is actief op 255 luchthavens in 45 landen op 5 continenten.

Swissport verzorgt de grondafhandeling van passagiersvliegtuigen. Onze medewerkers zorgen gezamenlijk voor o.a. check-in, ticketbalie-services, de platform- en bagage afhandeling en Lost & Found afdeling voor zoekgeraakte bagage.


Daarnaast heeft Swissport op Schiphol een tweetal business lounges voor zakenreizigers.


Ook verwerkt of bewerkt Swissport in haar loodsen alle lading die een vliegtuig verlaat en zorgt voor het vervolgtransport daarvan per vrachtauto. De lading die wij verwerken kan alles zijn, van postpakketten tot gevaarlijke goederen.


Wij vinden het belangrijk om bij alles wat we doen, de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Dat doen wij onder andere door te werken conform wereldstandaarden en certificering zoals ISO, ISAGO, TAPA en AEO. Onze kracht is een combinatie van alle lokale faciliteiten die wij hebben en de ondersteuning uit ons wereldwijde netwerk van Swissportkantoren.


Op Schiphol beschikken wij naast een operationele loods, het platform, ons cargo office, business lounges en lost & found afdeling ook over een salesafdeling, HR, financiën, security, quality en facility. Onze medewerkers zijn geen nummers, maar mensen. Onze organisatie kenmerkt zich door een open cultuur met weinig drempels. Bij ons staan de deuren nog echt voor iedereen open.


Naar onze volledige presentatiepagina
Onze andere vacatures
Terug naar boven

Sollicitatie-informatie

Interesse?

Ben jij klant(passagier)vriendelijk en kun jij onder druk presteren? Maar ben je vooral op zoek naar een leuke, afwisselende functie op de luchthaven Schiphol? Solliciteer via de sollicitatie button dan zien we elkaar misschien wel snel bij het sollicitatie gesprek!

Terug naar boven

Opleiding en relevante vacatures

Hieronder vind je gerelateerde vacatures, trainingen en opleidingen die aansluiten bij deze functie.
Interessant als je nog niet de vereiste competenties voor deze functie bezit en graag een (aanvullende) training wilt volgen of je staat voor de keuze van een vervolgstudie en zoekt een opleiding die aansluit bij deze functie of branche.

Relevante actuele vacatures?

Swissport Groundhandling Medewerker Ticketing
Terug naar boven

Swissport Groundhandling in beeld

  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.
  • Swissport Cargo Services The Netherlands B.V.

    Wereldwijd biedt Swissport International Ltd. verschillende diensten en services aan ongeveer 700 luchtvaartmaatschappijen.