watertalent.nlinfratalent.eucitytalent.nlVacature plaatsen

Open Vervuld

Geplaatst
  • 15 april 2019
Sluitingsdatum
  • 29-04-2019
Bedrijfsonderdeel/Vestiging
  • OTX Solutions
Plaats
  • Schiphol
Opleiding
  • HBO
Werkervaring
  • 2 tot 5 jaar
Branche
  • Luchtvracht

Direct solliciteren2

Direct solliciteren op Customer Service Expert bij OTX Logistics

Kies een bestand of versleep het naar dit vlak Bestand voldoet Uploaden is mislukt
OTX Logistics is een groeiende logistieke organisatie, specialist op het gebied van o.a. ‘Fashion Logistics’. We maken deel uit van de On Time Group, een Aziatische Freight Forwarding organisatie met wereldwijd 51 kantoren. Voor onze vestiging in Hoofddorp (Schiphol) zijn wij op zoek naar een gedreven ‘Customer Service Expert’:

Met ons Customer Service team zetten wij ons in voor de beste dienstverlening naar onze klanten. Ben jij sales gedreven en wil jij ons team komen versterken? Neem dan snel contact met ons op!

Functieomschrijving

In de functie van Customer Service Expert;
  •  Ben je de verbindende factor tussen operatie en commercie;
  • Ben je in staat nieuwe klantrelaties op te bouwen en bestaande goed te onderhouden; 
  • Onderhoud je relaties met kantoren en agenten in het buitenland;
  • Monitor je de status van de zendingen en communiceert tijdig en proactief mochten er wijzigingen optreden. Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en geeft suggesties ter verbetering waar nodig;
  • Geef je aansturing bij bijzondere projecten.

Functie-eisen

Jouw competenties en ervaringen: 
  • Je beschikt over HBO werk-/ denkniveau; 
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent gedreven, enthousiast en communicatief sterk; 
  • Je bent zelfstandig en klantgericht; 
  • Je bent accuraat; 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk; 
  • Uitstekende beheersing van MS Excel, Outlook; 
  • Ervaren met eTrans/Kewill/Foursoft is een pré;

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden

Een veelzijdige baan met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. We zijn een transparante en vriendelijke organisatie waar een collegiale werksfeer belangrijk wordt gevonden. Je krijgt het vertrouwen en de vrijheid om zelf keuzes te maken en verantwoordelijkheid te nemen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Terug naar boven

Sollicitatie-informatie

Enthousiast? Stuur dan je CV en korte motivatie naar hr@ams.otxlogistics.com t.a.v. mevr. Marlou Stricker – HR Manager. Via de sollicitatie button hieronder.
Terug naar boven

Contact

Marlou Stricker
Terug naar boven

Opleiding en relevante vacatures

Hieronder vind je gerelateerde vacatures, trainingen en opleidingen die aansluiten bij deze functie.
Interessant als je nog niet de vereiste competenties voor deze functie bezit en graag een (aanvullende) training wilt volgen of je staat voor de keuze van een vervolgstudie en zoekt een opleiding die aansluit bij deze functie of branche.

Relevante actuele vacatures?

Terug naar boven

OTX Logistics in beeld