Solliciteren Doorsturen
Geplaatst
  • 12 augustus 2019
Sluitingsdatum
  • 11 september 2019
Vestiging
  • Swissport Groundhandling
Plaats
  • Schiphol
Opleiding
  • MBO
  • HBO
Niveau
  • Junior
  • Medior
  • Senior
Beroep
  • Grondwerker
Branches
  • Diverse Diensten i.v.m. Lading
  • Luchtvracht
  • Luchtvracht afhandeling
Luchttalent contact
Volg ons via:

Functieomschrijving

Als Trainer Passenger Services verzorg je de corporate trainingen en pas je het juiste lesmateriaal toe. Daarnaast houd je je bezig met het ontwikkelen van het corporate (product) lesmateriaal. Je bent medeverantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van de kennis en vaardigheden van de medewerkers die al werkzaam zijn op de afdeling Passenger Services.

Wat ga je onder andere doen?

  • Introduceren van nieuw personeel voor de afdeling Passenger Services;
  • Opleiden (theoretisch en praktisch) en begeleiden van (nieuwe) medewerkers, met als doel het goed op de hoogte brengen van de geldende procedures, werkwijzen en taakuitvoering;
  • Bepalen op grond van resultaten, welke onderwerpen in de groep of individueel moeten worden behandeld. Tijdens training observeren van cursisten en beoordelen op persoonlijke kwaliteiten (kennisniveau, gedrag, inzet) en vorderingen. In geval van niet voldoen aan de gestelde eisen, in overleg met de Manager Opleidingen, maatregelen nemen;
  • Geven van praktische instructie op diverse DCS-computersystemen, specifieke klantenproductinformatie en het geven van competentie workshops;
  • Het organiseren van AVIO-bruggentraining voor het bedienen van diverse types bruggen, verzorgd door de daarvoor aangewezen Trainer on the job. Interne competency- en prof checks van de werkuitvoering van de medewerkers Passage en het rapporteren van de status hiervan aan de Manager T&D, met als doelgericht advies naar de afdeling over de behoefte aan (herhalings)training;
  • Verrichten van administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende didactische vaardigheden;
  • Een passie voor het overbrengen van kennis en bereidheid tot zelf blijven leren.
  • Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden;
  • Zeer goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van de Passagiers afhandeling;
  • Goede kennis van MS Office pakket.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een leuke, verantwoordelijke en afwisselende functie op de afdeling Training & Development;
  • Een leuk team van enthousiaste en betrokken collega's
  • Een functie voor 38 uur per week;
  • Een Swissport training Didactische vaardigheden en mogelijkheid tot verdere training gericht op persoonlijke ontwikkeling; 
  • Een salaris tussen de €2.000 en de €2.900, sterk afhankelijk van de al aanwezige ervaring. Voor interne kandidaten wordt de promotieregeling confrom Swissport Amsterdam cao toegepast bij het vasstellen van het salaris;
  • Een tegmoetkoming in de reiskosten;
  • 25 vakantie dagen om van je welverdiende rust te genieten;
  • Een solide en goede pensioenregeling.

Sollicitatieinformatie

Solliciteren?
Ben jij die stevige persoonlijkheid die op zoek is naar een functie waarin je het verschil kan maken en voldoe je aan de bovenstaande functie eisen? Wacht dan niet en solliciteer via de sollicitatiebutton! Zodra wij een passend C.V. en overtuigende motivatie hebben ontvangen, nodigen we je graag uit!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Onze overige vacatures

Branche

Recruiter
Charlotte van Musscher